Firmanın bilgileri (ad, e-posta, telefon), panele giren kullanıcılar, siparişlerin ve alıcı bilgileri (ad, telefon, adres), gönderi ve tahsilat kayıtları.

Her firmanın verisi AYRI bir veritabanı dosyasında. Bir firmanın verisi başka bir firmanın panelinden okunamaz; yedekler de firma firma ayrı alınır.

Mağaza ve kargo anahtarların veritabanında değil, ayrı bir kasa dosyasında tutulur. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır; kimse — biz de dâhil — şifreni göremez.

Senin panele eklediğin kullanıcılar ve yetkileri kadarı. Panel sahibi olarak biz, faturalama ve destek için firma bilgilerini ve gönderi sayılarını görürüz; müşteri adres listeni gezmeyiz.

Yalnız gönderiyi taşımak için gerekenler: alıcı adı, telefonu, adresi, paket bilgisi ve kapıda ödeme tutarı.

Hesabını kapatırsan verinin silinmesini isteyebilirsin; veritabanın, kasan ve yüklediğin görseller silinir. Fatura ve ödeme kayıtları yasal saklama süresince kalır.

Hakkındaki verinin ne olduğunu sorabilir, yanlışsa düzelttirebilir, silinmesini isteyebilir ve dışa aktarılmasını talep edebilirsin. Başvuru panelden Destek Merkezi üzerinden ya da sayfanın altındaki şirket adresine yazılı olarak yapılır; en geç 30 gün içinde cevaplanır.

Panele yüklediğin alıcı bilgilerinde veri sorumlusu SENSİN, biz senin adına işleyen tarafız. Yani alıcına aydınlatma yapmak ve gerekiyorsa izin almak sana ait; biz o veriyi yalnız senin verdiğin iş için (gönderi açmak, takip etmek, tahsilatı izlemek) kullanırız.

Gönderiyi taşıyan kargo firmasına, bildirim gönderdiğinde SMS/WhatsApp sağlayıcına, e-fatura kestiğinde fatura sağlayıcına ve panelin çalıştığı sunucunun barındırıldığı şirkete. Başka kimseye aktarılmaz, reklam için kullanılmaz, satılmaz.

Panelin sunucusu ve yedeklerin nerede tutulduğu Sistem ekranında yazılıdır. Sunucu ya da bulut yedeği yurt dışındaysa verin yurt dışına aktarılıyor demektir; hangi ülke olduğunu ve hukuki dayanağını AVUKAT DOLDURACAK — bu madde ülkeye göre değişir.

Sipariş, gönderi ve tahsilat kayıtları hesabın açık olduğu sürece; fatura ve ödeme kayıtları yasal saklama süresince. Yedekler dönüşümlü tutulur, eskiyen yedek kendiliğinden silinir — silme talebinden sonra yedeklerde kalan kopyalar da bu dönüşümle temizlenir.

Panelde yalnız oturum çerezi var: giriş yaptığında seni tanıyan çerez. Reklam ya da izleme çerezi, üçüncü taraf analiz kodu ve dışarıdan yüklenen hiçbir betik yok; tanıtım sayfası da dâhil sayfalar kendi sunucusundan gelir.

Verinin izinsiz ele geçirildiğini tespit edersek etkilenen firmalara panelden ve e-postayla haber veririz; olayın ne olduğu, hangi verinin etkilendiği ve ne yapman gerektiği yazılır. Bildirimin yapılacağı resmî makam ve süre AVUKAT TARAFINDAN belirlenecek.